Bij OpenDoor staan we voor open communicatie. Ook als het gaat om aandachtspunten of klachten over de zorg. De gasten en bewoners en/of hun ouders/vertegenwoordigers kunnen hiervoor altijd bij de medewerkers terecht. In eerste instantie bij de persoonlijk begeleider maar ook bij de teamcoach. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet voldoende zijn is er de volgende klachtenregeling vastgesteld

Lees verder >>